据美国旅游市场数据统计,去年,美特尔海滩共接待游客超过1610万人,旅游收入达到80亿美元。未来几年,随着美国经济的复苏以及人均度假消费的提升,美特尔海滩市场的旅游人数与收入都将稳步增长。位于美特尔海滩北部的海马高尔夫度假中心凭借这一优势,预计在未来三至五年也将迎来收入与利润的大幅增长。
为了顺应市场发展,重塑海马高尔夫度假中心高美誉度,在2017年旅游旺季来临之前,海马高尔夫度假中心进行了一系列硬件升级改造工作。改造内容涉及三个方面:
首先是设施设备的更新改造,包括更换所有高尔夫球车车库的照明装置;更新景观湖中的喷泉设备;更新会议中心外墙LOGO;添置泳池吧设备及家具;更新部分活动中心及公共区域空调设备;修缮园区所有停车场路面;更新物业所有建筑配锁;翻新改造博德球场沙坑等。这些改造措施不仅从细节之处提升了园区的品质,也为园区业主及度假客人提供细致周到的服务条件。
其次是IT系统升级改造。本次改造将度假中心收费服务系统的软硬件全面升级,大大提升了度假中心的运营效率,也为客人的预订、查寻、入住、离开、结账等服务提供了便捷。
最后是园区景观改造,包括琼斯博德会所、会议中心、梅尔普斯会所、VAC活动区及游泳区域的道路两侧景观。为了迎合人们审美情趣的变化与提高,使海马高尔夫度假中心从基本的休闲功能提升为别致唯美的世外桃源,景观改造便显得非常重要了。
海马高尔夫度假中心除了大力提升园区硬件之外,还着力引进多位专业管理人才。他们带来了新的经营思路以及开拓的热情,他们正在克服重重困难,发扬海马自身的文化特点并通过改善服务与增加客户体验度双管齐下,让我们的客人感受到海马真正的变化。
休闲度假不再是基本的娱乐需求,人们对于审美、高舒适度、乃至竞技挑战的需求,已经演化为精神层面的诉求。海马高尔夫度假中心将随着行业的不断发展,与时俱进,不断追求进步和提升,以在未来的市场竞争中占据优势。